AGB
Willkommen im Onlineshop von "Das Wurzelwerk", nachfolgend als Betreiberin bezeichnet. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Transaktionen, die Kund*innen auf unserer Online-Plattform www.das-wurzelwerk.at tätigen.
Vertragsabschluss
Durch das Absenden der Bestellung gibt die Kundin/der Kunde ein verbindliches Angebot gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Mit dem Absenden der Bestellung auf der Online-Bestellplattform www.das-wurzelwerk.at erkennt die Kundin/der Kunde auch die Geschäftsbedingungen an.
Vertragspartner ist:
Das Wurzelwerk e. U.
Keplerstraße 5, 4040 Linz
UID: ATU78796439
Kontakt für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen:
per E-Mail unter post@das-wurzelwerk.at
Im Zuge des Bestellvorgangs, sowie vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung, er hält die Kundin/der Kunde unterstützende Detailinformationen und die Möglichkeit, ihre/seine Bestellung zu korrigieren. Eine erfolgreiche Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit „:“ bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder kann der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachgekommen werden, erhält die Kundin/der Kunde eine Fehlermeldung. Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird die Kundin/der Kunde darüber durch das Info-Fenster „Vielen Dank für Deine Bestellung“ benachrichtigt. Dies stellt seitens der Betreiberin noch keine Annahme des Angebots dar.
Rabatt- und Gutscheincodes können nicht nachträglich auf Bestellungen angewandt werden.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Empfangsbestätigung
Der Eingang der Bestellung wird von "Das Wurzelwerk" durch Versendung einer E-Mail (an die bekannt gegebene E-Mailadresse) bestätigt. Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch die Betreiberin dar. Sie dient lediglich der Information, dass die Bestellung bei "Das Wurzelwerk" eingegangen ist. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch die Übergabe der Ware bei Abholung oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung.
Vertragsspeicherung
Der Kaufvertrag wird von der Betreiberin gespeichert, ist für die Kundin/den Kunden aber über deren Webshop nur zugänglich, wenn diese ein Kundenkonto angelegt hat. Die via E-Mail erhaltene Bestellbestätigung samt Vertragstext kann nach der Bestellung jederzeit ausgedruckt werden.
Selbstabholung
Die Kundin/der Kunde kann ihre/seine gekauften Waren an dem von ihr/ihm bei der Bestellung ausgewählten Tag im nachfolgend genannten Zeitraum an folgender Adresse selbst abholen:
Keplerstraße 5, 4040 Linz Österreich, Freitag 09:45 - 18:00 Uhr.
Die Kundin/der Kunde trägt dafür Sorge, die Ware innerhalb des entsprechenden Zeitraums abzuholen. Wird die Ware nicht im dafür vorgesehenen Zeitraum abgeholt, verfällt der Anspruch der Kundin/des Kunden auf die gesamte Bestellung.
Klarstellung
Die Präsentation der Waren im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Es handelt sich dabei lediglich um die bloße Aufforderung, ein Angebot zu stellen.
Bindung an das Angebot
Die Kundin/der Kunde ist ab Zugang ihrer/seiner Bestellung an diese gebunden.
Zugang der Bestellung
Der Tag des Zugangs der Bestellung wird von der Kundin/dem Kunden aus zwei möglichen Liefertagen im Laufe des Bestellvorgangs selbst ausgewählt und dieser im Rahmen der Empfangsbestätigung bestätigt.
Preise
Alle Preise gelten als Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich der Umsatzsteuer und Abgaben, sofern diese nicht gesondert ausgewiesen werden.
Zahlungsarten
Die Betreiberin akzeptiert folgende Zahlungsarten bei Abholung im Shop:
- Bezahlung vor Ort (Barzahlung oder Kartenzahlung)
Fälligkeit und Bezahlung
Die Kundin/der Kunde verpflichtet sich zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bei Abholung der Ware bei der Abholstation.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum der Betreiberin.
Widerrufsrecht
Konsument*innen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) haben das Recht, den Kaufvertrag binnen 14 Tagen ab Erhalt der Waren ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Diesfalls erhalten die Kund*innen – je nach zuvor gewählter Zahlungsart – bereits geleistete Zahlungen von der Betreiberin binnen 14 Tagen ab Zugang des Widerrufs rückerstattet; die Kosten für die Rücksendung sind von den Kund*innen zu tragen. Die Betreiberin behält sich das Recht vor, Rückerstattungen bis zum Eintreffen der vom Widerruf betroffenen Waren zurückzuhalten. Für schnell verderbliche Waren sowie Waren, deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, besteht kein Widerrufsrecht; für Waren, welche versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt das Widerrufsrecht, sofern diese nach der Übergabe entsiegelt worden sind.
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei im Falle eines Mangels der Ware diese von der Betreiberin zunächst nachgebessert wird. Schlägt die Nachbesserung fehl, so kann die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und der Kaufpreis gemindert werden (Dieser Mangel muss der Betreiberin aber umgehend mitgeteilt werden).
Die erhaltene Ware ist sofort nach Erhalt zu kontrollieren und ein etwaiger Mangel umgehend der Betreiberin zu melden.
Kontaktdaten für Beschwerden
Verbraucher*innen haben die Möglichkeit, sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu wenden: https://ec.europa.eu/odr.
Beschwerden können auch direkt bei der Betreiberin an folgende E-Mail-Adresse eingebracht werden: post@das-wurzelwerk.at.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für dieses Vertragsverhältnis gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für beidseitig unternehmensbezogene Geschäfte gilt als Gerichtsstand, sofern gesetzliche Bestimmungen nicht entgegenstehen, die Zuständigkeit des für den Sitz der Betreiberin sachlich und örtlich zuständigen Gerichts als vereinbart.
Linz, Juni 2023
Das Wurzelwerk e. U.
Inhaberin: Nora Khalil, BSc
Keplerstraße 5
4040 Linz Österreich
